Главная → ГОСТ Р ИСО 9001-2011

В 2010 году МП «КБиО» осуществило начальный этап по добровольной сертификации соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001-2008). Настоящий сертификат удостоверяет систему менеджмента качества применительно к уставным целям предприятия, в том числе: организация уборки и санитарное содержание, обеспечение чистоты и порядка, благоустройство и озеленение территорий городского округа Химки.

В настоящее время определены принципы  и задачи в области качества, необходимые для реализации поставленных целей. Главный критерий – постоянная оценка удовлетворенности потребителей услуг качеством предоставляемых услуг, оперативное реагирование на предъявляемые обоснованные претензии, анализ недостатков в работе, внутренний аудит предоставляемых услуг.

В соответствии с указанной системой менеджмента качества на учреждении разработана политика в области качества. Девиз учреждения: «Быть лучшими во всем, что мы делаем», а в числе первостепенных целей МБУ «КБиО» – создание устойчивого доверия к качеству услуг учреждение у основного потребителя услуг – населения городского округа Химки.

 

СВИДЕТЕЛЬСТВО






© 2017 МБУ «КБиО»